Registre catalans exterior: tràmits, serveis i fases
Benvolguts socis i amics,
recentment es va signar l’acord entre el departament d’Afers Exteriors, el de Salut, el de Cultura i el de Treball, Afers Socials i Famílies de la Generalitat per oferir serveis, per primera vegada, als catalans de l’exterior inscrits al Registre de catalans i catalanes residents a l’exterior.
Aquests serveis estan detallats al nostre web i són els següents:
- Targeta sanitària per a les estades temporals a Catalunya
- Carnet jove
- Participació en les colònies “l’estiu és teu”: dos torns de colònies (l’Escala i La molina) només per nens i nenes catalans residents a l’exterior i inscrits al Registre. O bé participació en altres torns de colònies no específics per aquest col·lectiu.
- Descomptes al Xanasacat.
- Accés a l’eBiblio
- Participació en la campanya “Fas 6 anys. Tria un llibre”.
Tots aquests serveis es poden sol·licitar mitjançant el tràmit “Sol·licitud de serveis i/o modificació de dades” sempre que ja s’estigui inscrit o bé, es tramiti per correu postal amb la sol·licitud d’Inscripció al registre. És a dir, una persona que s’ha d’inscriure, pot enviar alhora la documentació per a la inscripció i per a la sol·licitud dels serveis i així, fer una única tramesa per correu postal.
També, totes les persones inscrites al Registre podran gaudir d’accés a la plataforma iQUIOSC.cat i escollir les 5 publicacions de pagament a les quals desitgin tenir accés gratuïtament durant 6 mesos. Transcorregut aquest període, les persones que desitgin mantenir el servei n’hauran d’assumir el cost.
Us annexem el gif (per twitter) i l’mp4 per facebook que resumeix la presentació d’aquests serveis per si el voleu utilitzar.
Amb la finalitat que vosaltres disposeu de tota la informació respecte com es fan els tràmits d’inscripció, sol·licitud de serveis i/o modificació de dades i cancel·lació de la inscripció al Registre de catalans i catalanes residents a l’exterior, així com quines són les fases previstes per millorar-ho, us informem del següent:
- A data d’avui, els tràmits del Registre estan definits a la Plataforma dels tràmits de la Generalitat. Aquí. Heu de saber que actualment ens trobem especialment amb dos dificultats en el tràmit d’inscripció:
- El formulari pdf de sol·licitud d’inscripció dóna errors. Cal que el ciutadà tingui instal·lat el programari Adobe Reader versió 9.1 o superior i que en comptes d’obrir directament el formulari, primer el desi en el seu ordinador.
- El ciutadà, en comptes d’imprimir i signar l’acusament de rebuda (és un pdf que un rep quan ha enviat el formulari d’inscripció en el punt 3 del tràmit) i enviar-lo per correu postal, sovint imprimeix directament el formulari de sol·licitud d’inscripció…
- Podeu accedir a aquests tràmits amb una explicació més visual i senzilla des del web d’Afers Exteriors, que inclou un vídeo explicatiu sobre com es fan aquests tràmits.
- El dia 1 de maig està previst un nou “desplegament” de l’eina que permetrà:
- Fer els tràmits amb signatura digital i, així, estalviar-se enviar res per correu postal (aquest tràmit només el podran fer aquells que disposin d’IdCat, IdCat Mòbil o qualsevol altre signatura digital admesa en els tràmits gencat). L’IdCat i IdCat mòbil es podrà obtenir presencialment a les delegacions del Govern de la Generalitat (està previst poder-ho fer a partir de finals d’abril) o bé a Catalunya en qualsevol oficina d’atenció al ciutadà. Si aconseguim tenir més llocs a l’exterior per facilitar aquesta signatura, us els diré, hi estem treballant però no està tancat.
- Fer el tràmit d’inscripció al Registre per aquells que no disposin de signatura digital, mitjançant un formulari html que ja inclourà la sol·licitud de serveis. Això estalviarà les dificultats actuals del pdf.
- Resta pendent de determinar el calendari d’implementació del projecte que permetria que tots els formularis del tràmit siguin en html. Us mantindrem informats.
CARTELL CAMPANYA REGISTRE CATALANS
Si encara us queden alguns dubtes i necessiteu més informació, podem organitzar una videoconferència!
Related Articles
